Бизнес тренинги, Симферополь

Ресторанный сервис – это, прежде всего, культура обслуживания. Благосклонное отношение к себе посетитель ресторана должен ощущать с самого начала своего пребывания в этом заведении. Будет хорошо, если, только переступив порог ресторана, клиента не будет покидать ощущение того, что его давно ждали, что ему безмерно рады.
Всеукраинская сеть учебных центров «Академия успеха» в Симферополе объявляет набор на Курс «Администратор ресторана. 2-ой уровень. Ресторанный сервис». Это курс повышения квалификации, который рассчитан для учащихся, обладающих Базовым уровнем знаний по специальности «Администратор ресторана».
В программе данного курса рассматриваются следующие вопросы:
• Менеджмент ресторана. Основные задачи менеджера. Службы ресторана и их взаимодействие.
• Что такое сервис в ресторане? Постановка системы сервиса. «Мелочи сервиса».
• Составляющие элементы первоклассного сервиса.
• Гость как основная фигура ресторана. Мотивы и потребности гостей. Типы гостей, вероятные предпочтения, потребности гостя. Детализация процесса обслуживания гостей.
• Навыки презентации меню.
• Способы решение внештатных ситуаций с трудным клиентом и многое другое.
Обучение проводится в комфортных аудиториях, оборудованных ноутбуками для теоретических занятий и аудиторией-рестораном (барная стойка, столики для посетителей, кухонный инвентарь) для практических занятий.
Вашими преподавателями являются профессионалы, имеющие реальный стаж и богатый опыт работы в ресторанном бизнесе.
На Ваш выбор работают группы утренние, дневные, вечерние, группы выходного дня.
По окончанию обучения всем выпускникам выдаётся Диплом нашего учебного центра и предоставляется бесплатная помощь в трудоустройстве по городам, где есть наши филиалы, а именно: в Симферополе, Севастополе, Николаеве, Кировограде, Одессе, Киеве, Херсоне.
Мы готовим профессионалов! Приходите к нам учиться и убедитесь в этом сами!
Наш адрес: г. Симферополь, ул. Горького, 28, оф. 23 (р-н Горисполкома)
Наши телефоны : 70-80-21, 70-80-31, 050-683-08-10, 095-805-88-71, 093-250-99-67
График работы центра: с 09:00 до 20:00 – без выходных и обеда.
Наш сайт: www.akademusp.com.ua
Презентация наших курсов: http://www.youtube.com/watch?v=aEORgTxuQ1g&feature=plcp
Курсы Симферополь, Обучение Симферополь, Курсы Администраторов Симферополь, Курсы Ресторанного Сервиса Симферополь, Курсы Сервис Ресторана Симферополь, Администратор гостиницы Симферополь, Курсы Администратор ресторана, Ресторан Симферополь, Симферополь Курсы, Работа Администратор гостиницы Симферополь, Работа Администратор ресторана Симферополь, Администратор гостиницы Крым, Администратор ресторана Крым, Курсы Симферополь, Учеба Симферополь, Обучение Симферополь.